Villkor och information
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Souvenirer i Norr
www.shop.luleahockey.se
För frågor, maila:
E-postadress: web-order@companyline.se
Organisationsnummer: 556805-4265
Betalning och priser
Alla priser är avtalade men kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
- Kustom Checkout - kort, swish, faktura & delbetalning
Villkor för betalning anges även i kassan.
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder beroende på produkt du beställer:
- Schenker - Ombud
Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om inget anges gäller 1-5 arbetsdagar på alla artiklar utom replicor med tryck. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper, funktion eller tryck och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Observera: specialplagg som tex tröjor med personligt tryck (namn och nummer) är specialanpassade produkter och omfattas därför inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen. Vraje fall kan dock bedömmas beroende på tryck mm.
Vi gör inga byten.
Returer
Fyll i formuläret vi länken "ångret köp" i sidfoten, där vi fått in din returbegäran börjar vi processa den, sedan retunerar du varan med retursedeln du får, när vi sedan retunerar varan via klarna kommer en returavgift på 79kr dras.
Returer/byten skickas till:
Company Line AB
Spantgatan 14B
97346 Luleå
Märk med det ordernummer returen gäller i paketet samt om du vill returnera eller byta storlek.
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.
Datan sparas i upp till 7 år för bokföringsändamål.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter. Kontakta oss i så fall via e-post.